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Mixpanel:即时性的Web与Mobile流量分析服务
上传时间:2020-06-08点击:203次
Mixpanel:即时性的Web与Mobile流量分析服务

Mixpanel

Mixpanel 是个号称「即时网站流量分析」服务,最近一阵子引起了一些关注,号称不仅可以让你追蹤使用者在网站上的各种行为,还是即时产生报表让你知道这一刻网站上发生了什幺事。据说目前一个月追蹤了 10 亿次使用者的个别行为,换算下来每秒至少是 385 次。

事实上,目前最知名的流量分析服务 Google Analytics 也可以协助网站经营者追蹤使用者在网站上的各种行为,包括是否有点击某个连结、是否播放了某一段影片或是追蹤购物车、下单过程等等。以 Google 提供服务的规模与品质来说,要另外推出流量分析服务显然要有一些吸引人的特色。

即时性

由于流量分析涉及大量资料的蒐集、彙整、储存与分析等细节,实务上要做到真正的即时是非常不容易的,尤其伴随服务规模、客户数量的增加,流量分析系统的能耐更是必须要禁得起考验。
因此,敢号称自己是即时分析的厂商,大概都要有一定的规模,例如 Yahoo! 站长工具里面的数据据说是即时的,或是像 Reinvigorate,虽然号称即时,但服务本身其实也不怎幺好用、近年来也没有明显的成长与进步。

就一家提供流量分析的新创公司来说,在第一刻就宣告自己要做即时流量分析是非常需要勇气的,但事实证明他们做到了,这当然也是拜软硬体技术持续在进步所赐。

多元化的分析方式

Mixpanel 在 Getting Started 的画面中列出了以下几个追蹤的功能:

Mixpanel:即时性的Web与Mobile流量分析服务

画面中很直接的让使用者知道:Mixpanel 就是提供这些功能给你,你需要的话马上就可以照着教学指南开始进行各种行为的追蹤,其中最重要的是提供了 iPhone、Android 这两种目前最热门的智慧型手机原生的追蹤方式,让应用程式开发人员可以直接在 iPhone 里面使用 Objective-C 的语法、在 Android 手机中使用 JAVA 语法直接追蹤使用者在应用程式中的各种行为。

与 Google Analytics 之异同

Google Analytics 是个非常棒的服务,而且 Google 仍然持续的在让它持续进步,每隔一段时间总会有新功能、新修改的消息释出,上述的 Event tracking、Funnel tracking、A/B testing、Email analytics 等行为其实 Google Analytics 也都有提供对应的作法,只要花点时间学会 Google Analytics 的使用并阅读相关的教学、API 文件就可运用。

Mixpanel 与 Google Analytics 最大的不同是:Mixpanel 追蹤的是行为,而不是 Pageviews 这种我们早就已经有各种管道可以追蹤的数字,Mixpanel 希望协助你更深入的了解使用者的行为。

此外,Google Analytics 并不是一个即时性的服务,同时它在追蹤手机行为方面的能耐也非常有限,这方面 Mixpanel 是很直接的告诉你:我就是直接提供 API 给你进行追蹤!这显然是目前市场上最需要的一种服务,过去大家以 Web analytics、Web mining 等技术研究使用者在网路上的行为,如今人手一台 iPhone、Android 手机的时候,我们需要更方便、更先进的技术了解、研究使用者们在手机上、在 Apps 里面的行为,以作为手机使用介面、App 功能调整、改进的最主要参考依据。

除了行动装置的行为追蹤之外,Mixpanel 也可以追蹤 ActionScript 3.0 版本的 API,让 Flash/Flex 的开发人员可以直接利用原生的程式码在熟悉的环境中追蹤使用者行为。Data API 也提供了完整的存取介面,让程式开发人员可以将 Mixpanel 上的资料汇出进行更深入的分析,目前还提供了包括 Python、PHP、Ruby、JavaScript 等语言的 client libraries。

我认为,在定位、目前已经提供的服务内容、API 与说明文件等方面,Mixpanel 显然是一家来势汹汹的公司,或许也很有机会成为被现有的流量分析公司收购的对象,毕竟它又 Realtime、又支援手机,实在没有不买的道理。

又是一家 Y Combinator 旗下的公司

Mixpanel 又是一家 Y Combinator 旗下的公司,如果你还不知道 Y Combinator 这个成功的创投育成平台,可以参考 育成创投先锋:Y Combinator 一文,包括知名的云端储存服务 Dropbox 也是 Y Combinator 培育出来的成功案例。过去我们已经跟各位读者介绍过许多关于 Y Combinator 的故事与团队,包括:

服务与趋势数据分析

有越来越多的服务是同时提供 Web 介面与手机介面,同样的在了解使用者行为上,我们就需要蒐集更多的资料与数据来提升服务的品质、持续改善使用者的体验,Mixpanel 或许是希望能藉由这样的模式与定位,在市场中先佔有一席之地。若你是行动应用开发人员,不妨试试 Mixpanel 所提供的追蹤功能吧!

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